我笑摇摇头。

五伯就不解了。问道：“怎么。信不过他啊？”

“哪会呢。五伯。七舅可是我嫡亲的表舅。跟你一样亲的长辈。我哪敢说这个没大没小的话？”

“那就对了。你摇什么头啊？”

我笑笑：“五伯。七舅来厂里管事是很不错。不过我打算请他主管销售那一块。内部管理。怕是帮不上你多少忙了。”

“销售？销售那块要管什么？我们现在不要销售员都忙不过来了。”

五伯立马反对我的意见。

“再说。现在七八个销售员在外跑。各跑各的。也用不着管啊。”

嗯。五伯现今的观念还停留在“酒好不怕巷子深”的阶段。举凡市场覆盖率售后服务这些问题。他老人家是想不到的。市场覆盖率和占有率暂且不必和他饶舌。售后服务的讲清楚。这个售后不做好了。别看现在工厂红火。玩完只是迟早的问题。

“五伯。销售不仅仅是把产品卖出去。还有个售后服务的问题。”

“啥叫售后服务？”

五伯满天小星星。

我瞧了瞧张力。张力对这个倒多'有些概念。不过他实在疲惫的厉害。连话都不想多说。只是朝我露出一个抱歉的笑容。

“售后服务就是咱们卖出去的机器。如果坏掉了。我们的负责给人家修理。

我尽量使用五伯能够理解的词语简单做了个解释。

“没听说过还有这个搞法。”五一摆手。很不屑的道：“买的时候你就要看好了。出了门概不负责。”

嗯。五伯若是担任后世的银行行长或者电信公司老总倒正合适。出台霸条款眼睛都不会眨一下。

我强忍住笑。说道：“五伯。做生意不是这样的。你想啊。如果有两个工厂。都卖一样的东西。人家管修。我们不管修。你要是客人。你买谁的东西？”

我知道跟五伯讲大道理纯粹白费精神。不如讲点实在的。

果然五伯一听。霸王嘴脸便收了起来。不过仍是有些不服。说道：“以前也没听人这么搞过。我们大队的那个抽水机。坏了几年了。也不见厂里的人来修过。再说那个工厂在大宁市。人家会跑到我们这里来？”

五伯事实上就提出了在各地建立售后服务部的问题。全由工厂派员驻扎。显然行不通。的建立起代理商制度。就地解决售后服务的问题。

“五伯。你叫人把我四舅请来。大家一起商量一下。”

“秋火。去把大队长叫来…”

五伯推开办公室窗户。朝外吼了一嗓子。别看五伯年岁大些。这一嗓子可是吼的语调铿锵。中气充沛。盖过了机器的轰鸣声。

秋火。一个二十出头的学徒后生飞也似跑出去了。

不一刻身材壮实的大队长阮成胜便大踏步推门进来。笑呵呵地道：“哟。小俊来了…支书。叫我什么事？”

五伯笑道：“你外甥叫你到厂里来管销售呢。”

阮成胜先是一愣。随即笑道：“那敢情好。”

七舅这个态度先就让我放心。我先还担心他会有情绪。毕竟腾飞厂都建起来几个月了。一直没给他派个什么职务。领不到硬扎扎的票子。是有点对不住人呢。

“七舅。你坐。”

我起身让座。我是晚辈。这个姿应该做出来的。

“你坐你坐。这有凳子。”

七舅是柳家山明白内情的几个人之一。知道我的份量。一点不敢托大。自己拖过一张凳子坐下。

当下我也不废话。将统一管理销售部门的意思和他说了。并且指出几个重点。

“七舅。这个销售部门的管理。要注意几个问题。第一是销售额与工资直接挂钩；第二是款项一定要及时回笼。现阶段。必须坚持现款现货。以后如果情况有了变化再说；第三。各项费用也要控制。最好实行包干制度。”

阮成胜比五伯年轻。接受能力强。边听边连连点头。

“另外。从现在开始。销售部的主要任务就是在各地发展代理商。先从宝州地区开始。向阳县除外。其他七个县市都要以最快的速度找到当地的代理商。”

“什么叫代理商？”

阮成胜问道。

“代理商就是代销店。”

我还是尽量使用当时人们熟悉的词语作解释。

“我们把产品交给他们代理。按照总销售额给他们提成。具体提多少。我们再商量。市场销售价格必须一。由我们来定。他们只管卖和修。”

阮成胜诧道：“他们还管修？”

“对。机器卖出去。有个保修期。在这个保修期内。如果因为产品质量不好。出了问题。工厂当然要负责免费维修。要是他们自家弄坏的。咱们也管修。不过要收费。”

阮成胜点点头。做生意要讲究买卖公平。卖东西要讲究货真价实。这些个道理。他还是明白的。看出他在努力跟上我的思维。

接下来。我们又商量代理商如何运作管理的细节问题。自然是以我的意见为主。足足花了一两个小时。理出个大致方案。太具体的东西。我也不想插手。七舅自己会慢慢摸索出一套经验来。当然了。期间不免要吃点小亏。交些学费。那也没啥。任何一家工厂在成长过程中。都会碰到这类问题。

这时候。厂门外响起汽车的喇叭声。

我伸头一看。却原来是农业局的吉普车来接我了。陈立有还是很懂规矩的。